Hola.

El pasado 28 de julio, sin causa aparente, se desplomo completamente el techo de la habitación de la niña, que afortunadamente no se encontraba durmiendo en ella, ocasionando un montón de escombros, hierros colgando por la habitación, y numerosos daños materiales, adjuntamos alguna foto para que podáis haceros una idea.

Inmediatamente comunicamos a Mapfre, nuestra compañía de seguros, lo sucedido, informándoles de la magnitud del siniestro y la urgencia de su valoración.

Pues bien, nueve dias mas tarde, y a pesar de llamar 3 veces al día con el coste económico que ello supone puesto que es un 902 y siempre tardan en atender las llamadas, continuamos sin obtener ninguna respuesta concreta de la compañía, la habitación continua con toda la escayola por el suelo, los hierros siguen ocasionando peligro y nosotros sin saber si la compañía va a hacerse cargo o no del siniestro.

Transcurridos 6 días del siniestro, y supongo que debido a nuestra insistencia, vino a verlo un albañil, al que habían entregado un parte en el que constaba como todo daño una grieta y sin prioridad. Casi le da un pasmo al pobre al encontrarse la verdadera situación

Asi que aquí estamos, con la habitación cerrada a cal y canto para evitar que alguien pueda dañarse y sin saber muy bien como reclamar respuestas.

Gracias por su atención.
Un saludo.