Esta mañana fui a recoger mi periódico a la zona de apartados de Correos. Mi sorpresa al llegar a la ventanilla fue encontrarme una estantería descolocada fuera de su sitio donde debía estar el correspondiente empleado de correos. De detrás de la estantería salió una mujer, una empleada, llegue a deducirlo tras verle el uniforme de correos y un taco de correspondencia en las manos, aunque también pudiera haber sido un peón de obra pues aquello no tenía pinta de otra cosa. La mujer trataba como buenamente podía, de hacer llegar la debida correspondencia a sus apartados, los cuales desubicados y fuera de su sitio eran en la mayoría de las veces inaccesibles. Ella trato de sonreírme y ser afable, me entrego la opinión de hoy y resulta que esta estaba recubierta de una fina capa de polvo blanco. Aún así a la empleada le dio vergüenza e intento limpiarla un poco antes de entregármela y como resultado su uniforme también quedo manchado del yeso de las paredes que sobresalían en grotescos cascotes por debajo de una bolsa de plástico negra que recubría la mayor parte de la estancia. Los equipos informáticos inutilizados por el polvo que les recubría hacían que su trabajo hubiera viajado más de veinte años en el tiempo y su seguridad laboral y los sindicatos que debían respaldarla en aquel momento eran precarios e incluso inexistentes. Se me ocurrió preguntarle porque un sábado y dadas las condiciones en las que se encontraba la oficina, estaba trabajando, fue entonces cuando las lágrimas le inundaron las cuencas de los ojos y no supo responderme, se sentó un momento frente a la pantalla del monitor y tras unas cajas apiladas solo pude oír su sollozo. Podría dar miles de opiniones acerca del tema, escribir hojas y hojas de reclamaciones y quejas, pero prefiero escribir al periódico, enviar las fotos que tomen momentos después y que sea la opinión de los zamoranos la que juzguen esta situación.
Atentamente:
Un usuario descontento, no con el servicio, sino con el trato que se le está dando a los empleados de la oficina de Correos en Zamora.